Origami Communicatie
Doel:
Communicatie en persoonlijke interpretatie die invloed hebben op communicatie visueel en bespreekbaar maken.
Onderwerp:
De medewerkers laten ervaren hoe belangrijk goede communicatie is en wat daar allemaal bij komt kijken. De medewerkers volgen met hun ogen dicht aanwijzingen op om het papier op een juiste manier te scheuren. Iedereen scheurt en luistert uiteraard anders en dus zullen de papieren er bij iedereen anders uitzien. Met deze werkvorm maak je communicatie en persoonlijke interpretatie in communicatie visueel en bespreekbaar.
Wanneer:
Als inleiding op een onderwerp rond communicatie of als reflectieve opdracht voor een team wanneer de communicatie niet goed verloopt.
Materiaal:
1 vouwblaadje/ a4 vel per persoon.
Werkvorm:
Blind papier vouwen.
Beschrijving werkvorm:
– Elke medewerker krijgt een vel papier.
– Vertel dat jullie een spel gaan spelen om te zien hoe communicatie nu eigenlijk werkt en hoe belangrijk die is. Licht toe dat je dit na afloop met elkaar gaat bespreken.
– Geef je medewerkers de volgende instructies:
1. Houd het papier voor je en sluit je ogen.
2. Volg de instructies precies op en voer ze uit met je ogen dicht.
Je doet de handelingen dus blind, je mag niet spieken en geen vragen stellen.
3. Vouw het papier dubbel.
4. Vouw het nog een keer dubbel.
5. Scheur nu rechts boven het hoekje van het vel af.
6. Vouw het vel papier nog een keer dubbel.
7. Draai je papier een kwartslag met de klok mee.
8. Scheur nu links onder het hoekje van het vel af.
9. Open je ogen en vouw het papier open.
Jij zegt: Als jullie goed geluisterd hebben en ik goed heb gecommuniceerd, lijken jullie gescheurde vellen allemaal op elkaar.
De kans dat dat echt zo uitpakt is uiteraard heel klein.
Wees je bewust van de reacties van je team en speel daarop in.
Aanvullende reflectievragen:
– Hoe kan het dat jullie allemaal dezelfde instructies kregen maar de resultaten anders zijn?
– Had ik op een andere manier instructies kunnen geven, waardoor jullie papieren er wel hetzelfde uit zouden zien?
– Wat voor rol spelen je ogen tijdens de communicatie met anderen?
– Wat voor rol spelen woorden tijdens de communicatie met anderen?
– Wat voor rol speelt lichaamstaal tijdens communicatie met anderen?
– Wat voor rol spelen je gedachten bij communicatie met anderen?
– Wat vind je makkelijk, leuk, lastig aan communiceren?
– Wat verwacht jij van anderen wanneer je met hen communiceert?
– Wat mag een ander van jou verwachten als we communiceren?
– Wat vind jij belangrijk tijdens communicatie met anderen?
– Kunnen we afspraken maken over hoe we communiceren binnen dit team?
– Wat kan ik als coach doen om de communicatie met jou/ het team te verbeteren?